現在網絡發達，網民們的素質愈發低下，因此，了解一些網絡禮儀是很有必要的。關于網絡禮儀的知識有哪些？下面一起隨小編來看看吧！
禮節一：記住人的存在
互聯網給予來自五湖四海人們一個共同的地方聚集，這是高科技的優點但往往也使得我們面對著電腦銀屏忘了我們是在跟其他人打交道，我們的行為也因此容易變得更粗劣和無禮。因此《網絡禮節》第一條就是“記住人的存在”。如果你當著面不會說的話在網上也不要說。
禮節二：網上網下行為一致
在現實生活中大多數人都是尊法守紀，同樣地在網上也同樣如此。網上的道德和法律與現實生活是相同的，不要以為在網上與電腦交易就可以降低道德標準。
禮節三：入鄉隨俗
同樣是網站，不同的論壇有不同的規則。在一個論壇可以做的事情在另一個論壇可能不易做。比方說在聊天室打哈哈發布傳言和在一個新聞論壇散布傳言是不同的。最好的建議：先爬一會兒墻頭再發言，這樣你可以知道壇子的氣氛和可以接受的行為。
禮節四：尊重別人的時間和帶寬
在提問題以前，先自己花些時間去搜索和研究。很有可能同樣問題以前已經問過多次，現成的答案隨手可及。不要以自我為中心，別人為你尋找答案需要消耗時間和資源。
禮節五：給自己網上留個好印象
因為網絡的匿名性質，別人無法從你的外觀來判斷，因此你一言一語成為別人對你印象的唯一判斷。如果你對某個方面不是很熟悉，找幾本書看看再開口，無的放矢只能落個灌水王帽子。同樣地，發帖以前仔細檢查語法和用詞。不要故意挑釁和使用臟話。
禮節六：分享你的知識
除了回答問題以外，這還包括當你提了一個有意思的問題而得到很多回答，特別是通過電子郵件得到的以后你應該寫份總結與大家分享。
禮節七：尊重他人的隱私
別人與你用電子郵件或私聊(ICQ/QQ)的記錄應該是隱私一部分。如果你認識某個人用筆名上網，在論壇未經同意將他的真名公開也不是一個好的行為。如果不小心看到別人打開電腦上的電子郵件或秘密，你不應該到處廣播。
禮節八：不要濫用權利
管理員版主比其他用戶有更多權利，他們應該珍惜使用這些權利。游戲室內的高手應該對新手槍下留情。
禮節九：寬容
我們都曾經是新手，都會有犯錯誤的時候。當看到別人寫錯字，用錯詞，問一個低級問題或者寫篇沒必要的長篇大論時，你不要在意。如果你真的想給他建議，最好用電子郵件私下提議，人都是愛面子的。
禮節十：平心靜氣地爭論
爭論與大戰是正常的現象。要以理服人，不要人身攻擊。
網絡禮儀包括招呼禮儀(網上如何問候與稱呼)、交流禮儀(網上如何禮尚往來)、表達禮儀(網上如何表達態度、情感與幽默)。這些禮儀在網上約定俗成，而且不斷發展。目前，網上E-mail禮儀、電子公告板(包括networknews)禮儀基本形成。例如關于E—mail，尼葛洛龐帝在《數字化生存》中說：“簡潔是E-mail‘的靈魂。”“要在Internet上表現使用E—mail的禮貌，最好的辦法就是假定收信人的通信速率只有1200波特，而且也只有幾分鐘的時間來讀信。反面教材就是在回信的時候，一字不漏地將原信附上(令人擔憂的是許多我認識的網絡老手都有這個習慣)。要讓電子郵件涵義清楚的辦法不少，這可能是其中最懶惰的一個辦法。當信件很長或信道很窄時，更是更命”。蓋茨在《未來之路》中說：“現在，E-mail成為交換信息的最主要的工具。印刷習慣也在演變，如果你想要一句話讓人看了發笑，想要它表達的意思很幽默，你可以加上一個冒號、一個連字號和一個括號，就成了：一)，這個合成符號如果側過來看就成了一張笑臉。例如，你寫道：‘那是否是一個高妙的想法，我沒有把握。：—)’——這張笑臉表明你的這句話是善意的，用一個反括號，笑臉就變成一張哭喪的臉：是一，一種失望的表情。這些¨隋緒符號’可以說是感嘆號的遠親。但是，當E-mail過渡到具有視聽功能的傳播媒介時，這種情緒符號恐怕難以幸存。”
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一是撰寫和發送。
為節約辦公費用，在撰寫電子郵件時，尤其是撰寫多個郵件或郵件內容較多時，應在脫機狀態下撰寫，并將其保存于發件箱中。然后在準備發送時再連結網絡，一次性發送。在寫有關英文電子郵件時，不要清一色采用大寫字母，不然的話，會被廣大網民看成是個高聲罵街的潑婦。
在電子郵件的“主題”或“標題”一欄，一定要寫清楚信件的主題或標題，多幾個字沒關系，以免什么都沒寫，對方會認為是惡意郵件在沒被打開之前就刪除了。
在撰寫內容時，應遵照普通信件或公文所用的格式和規則。郵件正文要簡潔，不可長篇大論，以便收件人閱讀。用語要禮貌，以示對收件人的尊重。
因為電子郵件跨地區甚至出國都是在點擊之間，所以一定要注意不要在無意間泄露了商業機密、國家機密，而造成無可挽回的損失。
如果你在發信時還另外加了“附件”，一定要在信件內容里加以說明，以免對方不注意時沒看到。
二是接收和回復電子郵件時，我們認為要注意下面兩點。
應當定期打開收件箱查看郵件，以免遺漏或耽誤重要郵件的閱讀和回復。一般應在收到郵件后的當天予以回復。如果涉及較難處理的問題，要先告訴對方你已收到郵件，來信處理后會及時給以正式回復。
對于那些標題是稀奇古怪或者干脆沒有標題、發信人的，不要出于好奇而隨便打開。在各種病毒肆虐的今天，“中毒”的幾率實在太高了。
三是注意保存和刪除電子郵件
因為信箱空間總有限，而且現在還有些網站還對郵件進行了自動刪除管理，所以定期整理收件箱，對不同郵件分別予以保存和刪除非常重要。
對于有價值的郵件，必須保存，或者在復制后進行專門保留。
對于和公務無關的垃圾郵件，或者已無實際價值的公務郵件，要及時刪除。
(三)信息的查閱
在查閱信息的時候應當遵守以下規則。
一是目標明確。對于所需查找的內容和相關網址，應提前做好準備，有明確的目標，以便上網后直奔“主題”。特別是不能登陸色情、反動網站。很多色情、反動網站還另有黑客程序，只要打開一次后，一些黃色、反動內容、語句、圖片，會自動下載到你用的電腦里、桌面上，如果你對電腦不夠精通的話，根本刪不掉。
二是用語規范。在網上與人交流時，應當用語文規范，不得以為別人看不到你而隨便使用攻擊性、侮辱性的話。另外，電腦有自身獨特的語言符號系統，例如表情符: :)表示微笑，:(表示皺眉，:l表示冷漠，:D表示大笑等。又如縮略語:BTW表示“順便說一句”，FYI表示 "僅供參考"，OTOH表示 “另一方面"，IMHO表示 "據我愚見"，等。對于上述語言符號，應當謹慎使用，不得濫用，以免因對方不理解而導致交流受阻。
三是自我保護。為維護自身形象、單位形象，不要以單位或部門名義在網上任意發表個人對時事的見解，尤其不能泄露商業機密、國家機密。不要隨便在網上留下單位電話、個人聯系方式、個人消息，以免被騷擾。
(四)保密和“防黑”
除了收發電子郵件和查閱資料外，互聯網絡還能向人們提供其他各種服務，如網上聊天、制作個人主頁、網上購物、電子公告板(BBS)以及火熱的網絡游戲等。
在網上聊天、制作個人主頁、網上購物、電子公告板、網絡游戲等時要注意：在網上和人聊天時，進入聊天室應先打招呼;不必使用真名，可用表現自身特點的別名，但一旦確定，不宜頻頻更換，以便交流;交談時用到英文時不可全部用大寫英文字母等。人們在社交場合交談的一般規則都適用于網上聊天。
下面關于網絡的兩項規則，我們需要再次強調：一是保守秘密。在使用網絡時不能泄露機密。盡量避免談及和自己知道的和機密相關的話題，無論是國家機密還是商業機密;更不能故意泄密。
二是制止犯罪。“黑客”往往憑借其高超的計算機知識和網絡操作技能，進入重要一些單位的服務器，或是擅改程序，偷窺機密，造成網絡混亂，并從中謀利。我們必須正確使用網絡技術，既不能充當“黑客”，同時又必須防范“黑客”。對于利用網絡進行犯罪的事實，我們知道后應該及時向公安機關舉報。
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