在經(jīng)濟和汽車產(chǎn)業(yè)都飛速發(fā)展的今天，無論是私家車、公務(wù)車還是出租車的擁有量都在不斷增長，而對司機的需求也成逐步上升趨勢。所以對公司駕駛員這一職業(yè)進行司機商務(wù)禮儀培訓(xùn)很有必要。下面是為大家準備的公司駕駛員各種禮儀，希望可以幫助大家!
保持車容整潔
每天必須勤擦車身，整理車體內(nèi)部衛(wèi)生，保證座位無灰塵、無污物;下雨、塵暴結(jié)束后或汽車嚴重受污時，要及時進行清理;
司機和本公司的乘車人員不可在車內(nèi)吸煙、吃有異味的食品，保持車廂無異味;
談吐得到
車內(nèi)客人在與公司領(lǐng)導(dǎo)或其他工作人員在談?wù)摃r，司機不應(yīng)主動插話或接聽電話;
客人主動聊天時，應(yīng)作回應(yīng)，但應(yīng)注意選擇話題，可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀等一類話題，忌談涉及個人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問題和小道消息、八卦新聞以及涉及公司的相關(guān)商業(yè)機密，更不應(yīng)把對公司的抱怨帶到交談的話題中。
安全第一
出車前應(yīng)保證車體狀況良好，證照齊全;
上班時間不可飲酒，更不可酒后行車;駕車時不接打手機、發(fā)短信，實在必要時應(yīng)使用耳機或停車進行;不可在駕駛時穿衣服或脫衣服，如確實有必要應(yīng)停車進行;
不超速行駛，在客人上車后，應(yīng)提醒系安全帶，并檢查車門是否關(guān)好;當(dāng)客人是老、孕、病乘客時，減速行進，如有需要，應(yīng)主動攙扶上下車。
主動提供服務(wù)
客人或同事上車前，應(yīng)主動協(xié)助擺放、安置所攜帶的大件行李，并幫客人和領(lǐng)導(dǎo)開車門;
約定接送客人或領(lǐng)導(dǎo)的時間，應(yīng)該提前到達，避免對方等候，并事先調(diào)節(jié)好車內(nèi)溫度;如遇堵車可能發(fā)生遲到，應(yīng)提前電話溝通;
如果領(lǐng)導(dǎo)或客人有明確行駛路線，應(yīng)按照要求路線行駛，如果路線臨時變更，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)或客人提前說明;客人下車時，提醒其拿好自己的物品。
禮讓他人
遇到前方帶有明顯新手標志的車輛時，應(yīng)寬容、理解，注意禮讓。
其他注意事項
熱情友好，落落大方，不卑不亢，維護自身和公司的良好形象。
播放收音機或影、音制品時，注意格調(diào)健康，并主動征求客人意見，不可將聲音調(diào)的太大;
客人接打電話時，應(yīng)主動調(diào)低音量或關(guān)閉音響。應(yīng)根據(jù)天氣情況主動征求客人意見使用車內(nèi)空調(diào)，不可直接將空調(diào)調(diào)的太熱或太冷;
公務(wù)車司機禮儀
公務(wù)車司機主要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、同時和客戶等。要做到語言得體、舉止文明，這也是公務(wù)車司機最基本的職業(yè)要求。公務(wù)車司機影視積極、穩(wěn)重、健康的形象。無論穿衣、打扮，都要維護好這一形象。
接到出車任務(wù)后，要提前5--10分鐘到指定地點等候。等車的時候，絕對不可以催叫或按喇叭。
司機在等候過程中也要注意自己的形象，站有站姿，男士雙腳成V字形或者雙腳分開站立，但是不要超過肩寬。等候過程中要保持微笑。
客人上車前要等候并為客人開門。一只手開門，另一只收墊在車門頂上，萬一客人不小心一抬頭撞到門頂?shù)臅r候，撞到的是你的手而不是金屬門。
客人下車時要注意開門順序，一般以為位尊者優(yōu)先。
原則：整潔、大方、得體，便于工作
一、.容貌
1頭發(fā)
發(fā)型端正，梳理整齊，不留長發(fā)，前不蓋額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng);不染發(fā)(染黑發(fā)除外)。
2面容
臉無胡須，眼無分泌物，鼻毛不外露，保持臉部清潔。
3口耳
口腔清潔無異味，耳部清潔無皮屑;上班期間不喝酒，不吃異味食品;男駕駛員不戴耳環(huán)、耳釘。
4手部
手部清潔，指甲整齊不長于指尖。
5體味
勤換洗內(nèi)衣外衣，勤洗澡，給人清新感覺。
二、服飾
1服裝
上班時間必須穿公司統(tǒng)一工服，系深色皮帶，佩帶工牌;勤換衣襪，保持服裝干凈清潔、無異味。
2鞋襪
建議穿防滑保暖、松緊合適的皮鞋或運動鞋，禁止穿拖鞋、平滑塑料底的鞋子;襪子顏色與褲子、鞋子顏色搭配。
3配飾
男駕駛員一般可以佩戴一枚戒指，不提倡戴多余首飾;不得佩帶裝飾性很強的裝飾物、標記和吉祥物。
4眼鏡
帶近視眼鏡要注意保持清潔，不妨礙視力;在夏季炎熱高溫、雪后天晴可佩戴防強光的遮陽鏡，不宜帶戴深色墨鏡，避免影響視覺效果。
5手套
根據(jù)地區(qū)實際情況，駕駛員可戴合適的手套(保暖、除汗)，不影響車輛駕駛安全，并保持手套潔凈。