拜訪是商業場上的一個環節，但是這個環節有很多的禮儀要注意。下面是小編為大家整理的商業拜訪禮儀，希望能夠幫到大家哦!
1. 兩個人去正好
商業拜訪時，人員的數量要有所控制。單人去不合適，很容易讓對方認為你實力太小或是不夠重視;若是去的人數超過三個以上，也不合適，又不是上門砸場子，過多的人會給人有壓力感。
一般來說，上門的人數最好控制在兩人，或者與對方的出場人數相對應。另外，人員還得有所分工：有人負責主談，有人負責副談，切忌大家都搶著和對方老板說話。
2. 別小看前臺
前臺人員有項工作就是替老板擋駕，有推銷嫌疑的人等，一概推掉。俗話說，“老大好見，小鬼難纏”，許多上門拜訪的人說話含糊不清，直接被前臺接待認定是推銷員，以老板不在家等理由給打發了。
一定要簡明扼要向前臺工作人員說明來意，請其與老板確認或是直接帶領進入老板辦公室。與前臺工作人員說話時，態度上要禮貌，語言要簡單明了。失敗率高達100%的一句話是，“我想找你們老板談談”——誰知道你是來追債還是干嘛的?
前臺往往是一家公司的八卦中心。你的穿著打扮、言行舉止若有不妥之處，會迅速變成笑話在公司里傳播，并會傳到老板耳朵里面去。若是前臺去找老板請你稍等時，要注意自己的行為舉止。有些公司在前臺安裝了攝像頭，如果你這個時候開始摳鼻屎，老板也許在辦公室里可以直接看到——天哪，我真的要和這個人握手嗎?
3. 先去一趟廁所
若是沒有前臺，也別自己找到老板的辦公室，而是一定要抓個路過的公司人員進行詢問。問老板辦公室在哪里是次要目的，關鍵是觀察其員工的精神面貌，并通過其語言表達能力大概了解其職業素質。
有一個非常管用的技巧：進入公司以后，先去洗手間。好處一是輕裝上陣，有助于穩定情緒;好處二是通過洗手間的衛生狀況，大概了解該公司的內部管理水平;好處三是在找廁所的過程中可以大概看到該公司的全貌，內部環境、員工面貌都能略窺一二。
4. 學會看手相
雙方見面，第一個動作就是握手。要是會看手相，就能從中看出不少信息。首先，從禮儀的角度來說，要等對方老板把手伸出來后，拜訪人員再隨即把手伸出去，不能主動先伸手。
這時候，要迅速觀察對方伸出來的手，看兩點：一看手指是并攏的，還是分開的;二看手掌是打開的，還是向手心彎曲的。
若是手指分開，手掌張開，說明其心情較為愉快，對這次會面和你的來訪是有一定興趣和期望的。反之，若是手指并攏，且向手心彎曲，則說明這個老板現在的心情不是很好，或是對這次會面沒什么太大興趣，之所以接見你，可能只是應付。
5. 別換座位
老板請你坐在某個位置上，可是有講究的，讓你坐在什么位置有不同的寓意。若是讓你坐在老板桌子對面(這里一般會有一兩把職員椅)，老板自己坐在老板椅上，與你隔著一張老板桌，這說明老板是在以一種居高臨下的態度來看待你。
若是大家一起坐在沙發上，那又是另外一種意思了，沙發是平等的，也是老板所表示的一種客氣和誠心。這里需要提醒的是，無論老板讓你坐在哪里，從始至終都只能坐在那里，千萬不能換座位。
6. 只拿一張名片出來
在拿出名片時，標準動作是從自己口袋拿出一張雙手遞上。別拿個名片夾，再從厚厚的一堆名片中抽出一張來，這樣會讓對方感覺你準備了很多名片，打算四處散發的……
拿到名片，一定要當場看，并輕聲念出名片上的名字，然后迅速地裝起來。直接扔在桌子上，或是無意中把老板的名片拿起來把玩都是大忌諱。更重要的是，如果把老板名片放在桌子上，告辭時遺忘拿走的幾率高達八成。
7. 根據時間來談話
正式開始商談之前，最好問一下對方接下來的時間安排，這樣才能知道大概會有多少時間來交流。根據時間安排，可以調整自己的談話內容。如果時間很緊迫，許多準備的廢話就不必了。
8. 寧嚴謹，勿玩笑
有些人談生意喜歡見面自來熟，初次見面也亂開玩笑，試圖以此來活躍氣氛，消除大家的陌生感。其實，如果不是相熟到一定程度，你根本無法知道對面的人是個什么脾氣和性格，或者當時的心情也不好琢磨。
在商務活動中隨便開玩笑是很不恰當的。嚴肅認真的態度永遠不會給你帶來麻煩，一個不恰當的玩笑卻可能導致全盤皆輸。當然，見面后迅速判斷老板當時的心情也很關鍵，這能幫助你決定接下來采取什么樣的溝通形式。
9. 小心陪同人員
有的老板在接待時會帶個陪同人員在身邊，這個陪同人員在公司的地位自然不會一般。從談判的角度來說，陪同人員就是第三者，往往是成事不足，敗事有余，一定要小心對待。
在現場溝通中，至少保持有三分之一的時間要與陪同人員溝通。若是出現陪同人員主動搶話或是提些難題的，那說明這陪同人員已經很不高興了。有一點要注意，若陪同人員是女性，千萬別妄自判斷，在稱呼上直接把對方定位成老板娘，除非老板給你明示。
10. 留意沖進來的人
一般來說，在公司里，有權不敲門就直接沖到老板辦公室的，要么是老板的親屬，要么是股東或高層骨干。在這類人進門后，往往會直接找到老板，說個什么事情，這時，廠家業務人員要主動站起來，拿張名片出來，等著，別說話。
在絕大多數情況下，經銷商老板看到你站起來并拿出名片，會主動向你介紹這位不敲門進來的人，這時你再把名片雙手遞給對方，趁此機會與對方認識一下——這種不敲門沖進來的人，往往能成為你成敗的關鍵人物。
11. 不要交頭接耳
在拜訪過程中，切忌當著對方的面交頭接耳小聲說話。這樣的行為很容易惹得老板不舒服，并且還會有猜疑之心，總覺得這些人在私下里商量什么見不得人的東西，甚至有挖坑下套的嫌疑。
12. 半小時結束戰斗
不管雙方談得多么投機，興致有多濃，除非對方招呼你留下來用膳，到半個小時后，務必結束會談。當然，這是以高效簡練的談判內容為前提的，如果半小時還講不清楚，多余的時間也是浪費。
13. 殺個回馬槍
起身告辭，在對方負責人把你送到門口時，一定要再問一個問題：“我這就先走了，您還有什么問題想了解的?”這個時候，他往往會稍微遲疑一下，然后問出一個問題來。
前面半個小時的溝通，大家有可能都很客氣，都在打太極拳，在明確要走時，再給對方留出最后一次的提問機會，如果確有誠意合作的商業對象，都不會放過這個機會。因此這個問題的價值度很高，甚至可以說是他們當前最關心的問題。到此，你的拜訪才算真正有所收獲。
電話禮儀
(1)在打電話之前，最好把整個打電話的過程在自己心里模擬一遍，想一想如何表達、用什么措辭、使用什么方式，等等。有的人不管說什么都無法達到目的，這往往是因為其事先根本沒有想好如何表達自己，所以很難讓對方一下子就接受。p副標題e
(2)由于通話對象不同，相應的禮儀也應該不同。所以，打電話之前一定要先確定對方的身份，并提前練習針對不同人的禮貌用語，讓對方在一開始接聽時就對你有好感。如果連對方是誰都沒弄清楚，就讓對方回答自己的問題，這樣是很無禮的。
(3)打電話之前一定要給自己一個合理的理由。是不是現在非打不可?需要達到什么樣的目的?這些都是你在打電話之前必須深思熟慮的問題。有些人明明可以事后打，結果非要在溝通不順或對方心情不好時打，結果打得不順利，還浪費了別人的寶貴時間。這樣的錯誤千萬不要犯。
傳真、郵件禮儀
近年來，隨著我國信息網絡的普及，商務傳真、電子郵件無疑成了人們之間溝通交流的主要方式。但是職場中，傳真和郵件也不是能隨便亂發的。很多大公司，其電子信箱都具備自動過濾和廣告、垃圾郵件攔截的功能，如果郵件群發過多、發送頻率過快，很容易直接被丟進垃圾箱，這樣的郵件則沒有任何效果。而各大單位發送傳真的要求更是嚴格，必須按照電信部門的要求認真執行，否則甚至會被視為違法。
會議禮儀
會議前的準備工作，包括：
When——會議開始時間與持續時間;
Where——確認會議地點;
Who——確定會議出席的人;
What——確定會議主題;
Others——確定會議資料，是否需要接送服務以及紀念品等。
會議進行中的注意事項，包括：
安排合適的會議主持人;
會議座次安排有序：尤其是有重要領導參加會議時，要先將領導安排在顯眼、重要的座位。其次是主客雙方的賓客，客為先，主其次。通常情況下，客人坐在會議桌的左邊，主人坐在會議桌的右邊。
會議后的注意細節，包括：
保證會議形成階段性的決議，最好用書面文字將結果展示出來，將會議落到實處;
如果有客人參加，應向對方贈送相關紀念品;
如有必要，可以為與會人員合影。
與領導相處的禮儀技巧
(1)與領導相處，要平靜地面對其指責。工作中被領導說幾句在所難免。被指責時首先應該讓自己冷靜下來，即使想解釋也應先忍住，先聽聽領導的說法，不管領導說什么，你都應該耐心聽完再加以辯解。如果因為領導的話太苛刻刺耳就和領導吵起來，結果不但解決不了問題，還會讓領導更生氣。當領導說完之后，挑出領導說得有理的地方，主動承認，讓領導消消氣。只有領導的心情平復之后，才是為自己辯解的好時機。
(2)與領導相處，應學會巧妙拒絕。如果領導邀請你一起參加某個活動，而你又沒有空，這時最好先營造友好的氛圍，再果斷拒絕，不要讓領導覺得你“清高”“擺架子”。另外，如果領導還是堅持，你可以先顯示自己身不由己的一面，采取欲揚先抑的拒絕方法。當然，拒絕之前，我們應該先肯定領導的好意，然后再表明自己的難處，相信這樣的拒絕領導是會領情的。
看了商業拜訪禮儀