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企業員工的言行舉止調查報告

| 小龍

針對公司近一段時間出現的不文明行為和不優雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規范員工個人形象,杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調查。下面是小編給大家搜集整理的關于企業員工的言行舉止調查報告文章內容。

企業員工的言行舉止調查報告

針對公司近一段時間出現的不文明行為和不優雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規范員工個人形象,杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發放102份,抽樣率為28.3,收回84份,回收率為82.4。調查發現,在普遍情況較好的同時,也存在著隱憂。

一、語言交流溝通障礙較小

普通話是我們進行交流溝通的通行證,基本上都能聽懂。調查結果表明:經常用普通話(72例)與同事交流的人近九成,偶爾也用普通話(11例)交流的占一成。也就是說,語言障礙基本上不存在,這就為進一步深入開展工作奠定了良好的基礎。

我們既然來自全國各地,語言、習慣自然有差異,并且各人綜合素質也參差不齊,造成工作中、學習上壓力過大。但是,并不是這一狀況不能改變,我們只有打破地域界限,突破語言障礙,用心去發現問題,努力地多與人交流溝通,善于學習總結,不斷更新,不恥下問,并與大家共同分享工作的快樂,才能更好地融入這個團隊中,并為之努力奮斗,才能共同實現團隊的目標。

因此,平時在思想上的溝通交流,生活中的相互幫助,工作中的相互支持配合,語言因素尤為重要。在全廠范圍內推廣普通話勢在必行。

二、個人形象與企業形象緊密相聯

有85.72的同事認為個人行為對公司形象帶來影響,9.52不會影響,4.76沒考慮。同時,有86.9的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整,有7.14的人置之不理,3.57的人建議應該批評教育,只有1例認為自己不會注意個人這方面的問題。

企業形象是指企業在公眾心目中的地位和總的評價,它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內部公眾如股東、員工。企業形象的好壞,直接關系到企業的發展命運。

而我們各人作為企業這個團隊的一分子,就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯系起來,必須把增強內部凝聚力,對外塑造良好企業形象作為我們工作的努力方向。

個人形象,不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止,更為主要的是體現內在品質和綜合素質。只要我們平時多留意觀察,更加努力地為實現共同目標而奮斗,都奉獻出愛心來倍加呵護,都用大局觀和全局觀來考慮,全心全意打造“隆中人”形象。

為此,我們一方面在抓生產的同時,另一方面積極加強員工的素質教育和培訓,提供再次學習的平臺,利用多種形式鼓勵全員參與,共同建設企業文化,努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。

三、能自覺抵制不良習慣

上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業里可以看到,它嚴重影響了員工的工作積極性,并對安全生產埋下隱患,同時,也很容易養成拖沓懶散的工作作風,辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷,分別為100、91.6、90.48、66.67認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外,分別有85.72、90.48的員工會自覺抵制并主動改正這些不良習慣。這一結果表明,我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止。

“近朱者赤,近墨者黑。”雖然表明了外在因素的影響作用,但卻不是決定因素,問題的關鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的,而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為:內因決定外因,外因通過內因起作用,并反作用于內因。我們長期地堅持養成良好的習慣,將會終生受益。什么是不簡單?就是將簡單的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單;什么是不容易?就是將容易的事情重復做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易!

在全廠范圍內,應經常開展批評與自我批評討論,不斷地與不良風氣作斗爭。“有則改之,無則加勉”,“懲前毖后,治病救人”,在持續改進中養成良好習慣。

公司言行舉止的規章制度

無以規矩,不以成方圓。公司的規章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領,同時,“制度至上,服從為本”是我們的企業理念。

調查結果發現,在制度的執行過程中,有近10和8.3的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態度。當然,無論是有心支持還是保持中立,無論是無意參與還是心不在焉,至少可以說明,懶散浮躁已經深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數的員工能自覺遵守這些制度并能提出改善意見。

制度應以人為本,關鍵在執行,并能通過實踐而不斷地調整和規范。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》,就具體闡述二者在現代化生產中的實際指導意義。

調查中,大家對我們的廠區范圍不是很清楚,它應包括:車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內綠地、洗手間等。

這次調查,不少員工對我們的工作提出了建議和要求,這正說明了這個團隊能不斷進取,深入開展務實的精神,同時,也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點:

1、開展創建學習型組織,鼓勵學習和創新,并組織各種培訓和討論,統一思想;

2、黨政工團婦等組織要加強思想道德素質教育,結合思想政治工作,配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動;

3、反對鋪張浪費,厲行節約。在全公司范圍內開展少開一盞燈,空調提高一度等節電節水活動;

4、公司領導應以身作則,起模范先鋒作用,帶頭做好表率。

5、嚴把招聘關,不斷提高公司綜合素質;并不斷加強與員工交流溝通,努力掌握員工思想動態,減少人員流動性;

6、加強儀容儀表廠容廠貌監督,加強內部整理整頓,對違反制度的行為舉止進行曝光。

7、積極開展豐富多彩的文娛體育活動,開辟活動場地,增強凝聚力;

當然,調查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務于企業發展戰略,內求團結穩定,外塑良好形象,從點滴中發現并解決工作中遇到的問題。清代王國維在《人間詞話》中關于三種境界的提煉言簡意賅:第一層,“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路。”(立志,樹立遠大目標。)第二層,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”(探索,不斷努力追求。)第三層,“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。”(成功,最終實現目標。)我們無論做什么事,都應以達到這三層境界為最高目標,這樣就能不斷地獲取新的動力,以獲得新的成績。

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